Portal Građanskog servisa dostupan je građanima kao portal putem kojeg se mogu podnijeti zahtjevi i prijaviti problemi iz nadležnosti službi, preduzeća i organa Glavnog grada.
“Gradska uprava je u obavezi da građane u roku od 48 sati obavijesti o statusu podnesene prijave i o načinu njenog rješavanja. Obavještenje će biti poslato komunikacionim kanalom koji građani sami izaberu (emailom, uvidom na portal, SMS-om ili telefonom)”, saopšteno je iz Glavnog grada.
Prijave podnesene petkom i vikendom rješavaće se od narednog ponedeljka, a one koje su dostavljene u vrijeme praznika rješavaće se prvog radnog dana, osim prijava koje se odnose na gradske službe i preduzeća koje imaju dežurne ekipe za hitne intervencije.
Svi detalji o načinu prijave kao i kontakti dostupni su na portalu https://gradjanski.podgorica.me/
