Dom starih Podgorica ovih dana obilježava dvije godine od kada su se prvi korisnici uselili u svoj novi dom. Protekla godina bila je godina usjeha, ali i izazova, kaže u razgovoru za Portal Analitika direktorica te ustanove Jelena Šofranac.
Prva godina rada predstavljala je, priča, ogroman izazov jer je sve bilo novo i tek su pravili prve korake. Nasuprot tome, druga godina je, kaže, donijela stabilnost, uhodanost i sigurnost.
Imamo razloga da budemo ponosni
“Organizovan je veliki broj aktivnosti, imali smo velika ulaganja u objekat i dvorište, a uporedo sa tim trudili se da podignemo nivo kvaliteta svih usluga koje pružamo. Tokom godine došlo je i do povećanja broja korisnika, a može se reći da je najveći broj njih sada u potpunosti adaptiran na kolektivni smještaj, da smo uspjeli da izgradimo odnos međusobnog povjerenja, topline, prihvatanja i pripadnosti. Posljednje istraživanje zadovoljstva korisnika pruženim uslugama pokazuje da imamo razloga da budemo ponosni na sve što smo učinili”, kaže Šofranac.
Sa druge strane, kako ističe, na dnevnom nivou postoje problemi koje rješavaju sa korisnicima i njihovim srodnicima, svjesni ograničenja koja utiču na njihov rad.
“Najveći izazovi ogledaju se u nedostatku kadra, prije svega medicinskog (medicinske sestre/tehničari i njegovateljice) što dalje vodi do velikog opterećenja postojećeg broja zaposlenih. Na odlazak zaposlenih, kao i nedostatak motivacije kod mladih da se prijave za posao u Domu, utiču i male zarade u odnosu na obim i težinu posla. Istakla bih veliku zahvalnost svim kolegama koji svakodnevno ulažu puno truda, rada i ljubavi kako bi se svi korisnici zaista osjećali prijatno i kako bi se njihov kvalitet života unaprijedio, u mjeri mogućeg”, naglašava Šofranac.
Svaki dolazak u ovu ustanovu poseban je doživljaj. Već od ulaza u Dom primjećuje se živost, hodnici su puni korisnika i osoblja, pozdravljaju nas sa osmjehom na licu. U Domu trenutno boravi 245 korisnika o kojima brinu 124 člana osoblja.
Ovako izgleda jedan dan u Domu
Život u ovoj ustanovi zasniva se na ustaljenom rasporedu aktivnosti.
Kako nam pojašnjava direktorica, svako jutro počinje uz sređivanje korisnika, doručak, jutarnje grupne vježbe sa fizioterapeutima nakon čega slijedi užina i radno-okupacione aktivnosti.
“U tom period korisnici imaju preglede kod ljekara unutar Doma ili odlazak u neku od zdravstvenih ustanova, zatim individualne tretmane fizikalne terapije ili neke radionice. U 12h slijedi ručak i odmor. Od 16h svi korisnici su ponovo aktivni, pije se kafa uz užinu, kada vrijeme to dozvoljava šeta se, a u 18h je večera nakon koje većina korisnika ide na odmor. Svakog radnog dana dostupne su usluge frizerskog salona i biblioteke, kao i prostorije dnevnog boravka gdje se korisnici druže, gledaju TV ili igraju društvene igre. Podjela terapije i druge medicinsko-tehničke radnje su individualne i usklađene sa potrebama i zdravstvenim stanjem korisnika”, priča Šofranac.
Pored svega navedenog, Dom organizuje niz aktivnosti koje obogaćuju sadržaj i čine da korisnici kvalitetno provode svoje slobodno vrijeme.
Rekreacija, edukacija, zabava
Prema riječima direktorice, Dom starih “Podgorica” postao je prepoznatljiv po raznim društvenim aktivnostima koje organizuje za korisnike sa ciljem njihove socijalizacije, rekreacije, edukacije i zabave.
“Imali smo ukupno 13 izleta pri čemu bih naglasila da su korisnici odjeljenja gerijatrije obišli Skadar, Kolašin, Berane, Plav, Gusinje, Trebinje, Herceg Novi, Rijeku Crnojevića i Nikšić. Korisnici odjeljenja palijativne njege i demencije posjetili su više restorana u Podgorici i bližem okruženju, a dobrodošlicu su nam priredili Imanje Knjaz, Salaš, Konoba Bandići, Restoran Stefan, Restoran 13. jul i Plavnica”, priča Šofranac.
Dodaje da su korisnici Doma tokom godine mogli da uživaju u 10 koncerata, te da su obilježeni svi praznici, a dva puta su ugostili i kulturno – umjetničko društvo.
“Učestvovali smo u organizaciji Senior festa, a naši korisnici su se po prvi put našli u ulozi manekena na reviji Seke Martinović i tako osvojili srca cijelog regiona. Ugostili smo djecu iz tri vrtića, učenike sedam osnovnih i dvije srednje škole. Bili smo domaćini studentima Fakulteta političkih nauka UCG, kao i Primijenjene psihologije sa UDG-a. Imali smo jedno književno veče, kao i jednu promociju knjige “Otac” naše korisnice Tamare Piletić”, priča ona.
Tokom cijele godine jednom nedeljno Dom su posjećivale predstavnice Međunarodnog kluba žena koja su provodile po nekoliko sati sa korisnicima i tom prilikom učestvovale u radno-okupacionoj terapiji.
“Tokom cijele godine jednom nedeljno se realizuje projekat Međunarodne asocijacije za ljudske vrijednosti, a koji se odnosi na fizičke i vježbe disanja koje poboljšavaju raspoloženje, umiruju i podižu energiju. Održano je više predavanja i radionica za korisnike na teme iz oblasti zdravlja, mentalne ekologije, medijske pismenosti”, priča Šofranac.
Korisnici Doma imaju priliku i da na različite načine izraze kreativnost u šta smo se uvjerili posjetom radionici ručnih radova. Neki od njih predstavljeni su na Diplomatskom bazaru, a uskoro bi se mogli naći na nekoj od gradskih pijaca.
Dom izdaje i svoj časopis pod nazivom “Naši dani”, koji kreiraju zaposleni i korisnici, a tokom godine objavljeno je šest brojeva.
“Godinu završavamo na najljepši mogući način uz promociju knjige o Domu, korisnika Veljka Ikovića pod nazivom “Oaza sigurne starosti” i izložbom radova korisnika Veselina Filipovića”, ponosno ističe Šofranac.
Cijene variraju u zavisnosti od usluge
Korisnici Doma i srodnici, koji su dužni da učestvuju u izdržavanju u skladu sa Porodičnim zakonom, učestvuju u plaćanju troškova usluge smještaja u Domu, pojašnjava nam direktorica ustanove.
Kako kaže, korisnici čija primanja nijesu dovoljna da pokriju cjelokupne troškove smještaja, pravo na uslugu ostvaruju posredstvom nadležnih centara za socijalni rad.
“U tom slučaju cijena smještaja se kreće od 400 eura do 550 eura, a korisnici participiraju u skladu sa svojim mogućnostima. Korisnici čija su primanja veća tj. dovoljna za pokrivanje cjelokupnih troškova smještaja, potpisuju direktno ugovor sa Domom, a cijena zavisi od njihovog zdravstvenog stanja i posebnih zahtjeva (jednokrevetna, dvokrevetna soba ili apartman). U tom slučaju cijene se kreću od 500 do 700 eura mjesečno. U Domu trenutno ima korisnika čije cjelokupne troškove smještaja pokriva država, kao i onih koji sve troškove pokrivaju iz sopstvenih prihoda”, naglašava Šofranac.
Cijene smještaja u slučaju ostvarivanja prava preko nadležnih centara za socijalni rad, dodaje, određuje resorno Ministarstvo. U slučaju neposrednog ugovaranja, Zakon daje mogućnost da onaj ko pruža uslugu definiše cijenu, a na osnovu prethodno utvrđenih kriterijuma.
“Cijena usluge obuhvata smještaj u jednokrevetnim, dvokrevetnim, četvorokrevetnim sobama i apartmanima. Sve sobe imaju adekvatan namještaj, kablovsku televiziju, internet, frižider, terasu, grijanje i hlađenje. U cijenu su uključena i tri obroka i dvije užine, nadzor medicinskih sestara/tehničara i njegovateljica i sve usluge brige i njege (presvlačenje, kupanje, hranjenje, pomoć pri kretanju, podjela terapije itd), zatim nadzor ljekara opšte prakse (pregledi, uputi, davanje terapije), pregledi šest ljekara specijalista (internista, psihijatar, neurolog, urolog, fizijatar, ortoped), fizikalna terapija, prevoz do zdravstvenih ustanova na teritoriji Crne Gore, usluge frizerskog salona, radno-okupaciona terapija, psiho-socijalna podršku, usluge šopinga (obavljanje nabavke), održavanja higijene prostora, pranja i sušenja lične garderobe, posteljine i peškira, sredstva za higijenu, ali i izleti, koncerti, radionice, predavanja, obuke i slično”, objašnjava Šofranac.
Izvor: Portal Analitika