Tokom trajanja akcije, svi korisnici kojima ističu raniji sporazumi iz prethodnih ciklusa, kao i nova domaćinstva koja žele da se priključe, mogu iskoristiti ovu pogodnost i sklopiti novi Sporazum pod posebnim uslovima.
Ko može učestvovati?
Pravo na priključenje imaju sva domaćinstva koja do dana zaključenja Sporazuma uplate iznos koji je jednak ili veći od iznosa poslednje fakture kojoj je istekao valutni rok..
Koje su pogodnosti?
Domaćinstva koja se priključe akciji ostvaruju pravo na:
• Otplatu prethodnog duga u fiksnim mjesečnim ratama od po 20 eura,
• Obustavu obračuna zatezne kamate,
• Zaštitu od prinudne naplate, sve dok se Sporazum uredno poštuje.
Maksimalan broj rata je 22, a ako je dug manji od 440 eura, broj rata se određuje proporcionalno (npr. dug od 320 eura otplaćuje se u 16 mjesečnih rata po 20 eura).
Šta je sa isključenim korisnicima?
I korisnici koji su trenutno isključeni sa mreže mogu se priključiti akciji, pod uslovom da, pored osnovnih kriterijuma, izmire i troškove ponovnog priključenja.
Za sve dodatne informacije, građani se mogu obratiti besplatnim pozivom na broj 19100, posjetiti sajt www.epcg.com, kontaktirati putem zvanične Fejsbuk stranice, poslati na mejl: call.centar@epcg.com, ili se obratiti direktno na informativno-naplatnim punktovima lokalnih jedinica Snabdijevanja.
