Pacijenti Domova zdravlja se, uprkos priči nadležnih da su liste čekanja smanjene, najviše žale na vrijeme čekanja i organizaciju zdravstvenih usluga. Zaštitnica prava pacijenata Snežana Miranović u izjavi za Gradsku kaže da se prigovori pacijenata uglavnom odnose na vrijeme čekanja radioloških usluga, navodeći da to i ne čudi, imajući u vidu da se u Domu Zdravlja u toku 5 radnih dana obavi 400 ultrazvučnih i 230 RTG pregleda.
Pacijent koji nije zadovoljan pruženom uslugom ili postupkom zdravstvenog ili drugog radnika može podnijeti prigovor odmah ili u roku od tri dana. Najčešći prigovori pacijenata su na vrijeme čekanja na zdravstvenu uslugu, a zaštitnica prava pacijenata Glavnog grada Snežana Miranović ističe da to ne čudi jer se na neke preglede čeka i do juna 2025 godine.
„ Konkretno u našem centru za radiološku dijagnostiku koji predstavlja podršku izabranog doktora odnosno timu izabranog doktora, neki redovni termini su u junu 2025 godine i navedeno rezultira čestim prigovorima pacijenata u tom smjeru“, kazala je Miranović.
Statistika kaže da se u Domu zdravlja u toku pet radnih dana obavi 400 ultrazvučnih pregleda i 230 RTG pregleda.
Složićete se da je to velika brojka koja govori u prilog činjenici da još uvijek nemamo gradsku bolnicu i da pružamo navedene usluge za tri opštine – Podgorica, Zeta i Tuzi“, istakla je Miranović.
U Centru za radiološku dijagnostiku trenutno je angažovano šest specijalista radiologije, međutim po riječima Miranović, zbog konkretne situacije angažovana su i četiri konsultanta iz drugih zdravstvenih ustanova. Ipak, napominje i prioritetne grupe kod kojih je lista čekanja smanjena.
„To su onkološki pacijenti kod kojih je novotkrivena dijagnoza ili koji imaju potrebu za godišnjim kontrolama, takođe i pacijenti za preoperativnu pripremu i pacijent u fazi akutnog bola“, pojasnila je Miranović.
Kako zaključuje Miranović dobro informisan davaoc i korisnik zdravstvene usluge garantuju partnerski odnos između zdravstvenog radnika i pacijenta, sa vjerom u dobro zdravlje, optimizam i samopoštovanje pacijenata.
